私隱通知
1.緒言
(a) 重視您的私隱及保護您的個人資料。
Dufry尊重您的私隱,並遵守全球適用的資料保護及私隱法例以及相關電子商務法例。我們為旅遊零售客戶提供產品及服務,在這方面持續致力超越客戶對我們的期望。我們負責任地使用您向我們委託的資料,從而創造客戶重視的體驗。
本私隱通知描述由您提供或我們通過Dufry網站及應用程式以及零售商店所獲得的所有個人資料的處理方式。
(b) 適用程度及連結其他第三方應用程式及/或網站
本私隱通知適用於零售商店地點(「商店」)及全球Dufry.com網站以及任何當地國家Dufry網站的所有訪客及訪問或使用我們的產品及服務的任何人士,亦適用於Dufry AG、其附屬公司、聯屬公司及Dufry AG對這些實體擁有實際管理控制權的公司的流動應用程式(現稱為Red By Dufry應用程式、Forum By Dufry、Red By Dufry會員計劃或Reserve and Collect客戶計劃手機應用程式(經不時修訂)(統稱「Dufry」或「我們」,而這些網站及應用程式統稱「Dufry網站及應用程式」)。「個人資料」指有關獲識別或可識別個人的任何資料,如姓名、地址、電郵、電話號碼及與此相關的資料。 Dufry網站及應用程式可能載有進出我們合作夥伴網絡、廣告商、第三方及聯屬公司的應用程式及/或網站的連結。前述者僅用作資料用途。如您連結到任何這些應用程式及/或網站,請謹記,相關應用程式及/或網站有其本身的私隱政策,我們不會承擔由此而生的任何責任或法律責任,亦不承認其政策中的任何慣例。
通過訪問DUFRY網站及應用程式以及接納連結內的聲明「好,我同意及繼續訪問DUFRY網站及應用程式」或您進入我們的商店及購買產品,即表示您接納私隱通知所述的個人資料條款及處理個人資料。如您不同意,請停止訪問DUFRY網站及應用程式或我們的商店。 您可隨時撤銷您的同意。我們其後將停止進一步處理您的個人資料,除非在沒有您的同意下因其他理由處理您的個人資料仍屬合法,如履行合約責任或遵守法律或保障我們或第三方的合法權益(如我們網站的連續可用性或因違法採取行動)。
(c ) 條文摘要
- 個人資料來源以及Dufry網站及應用程式收集有關客戶的甚麼個人資料?
- 處理及收集個人資料的合法用途
- 分享您的個人資料
- 儲存您的個人資料
- 個人資料的安全性
- 轉移資料到您所在國家境外
- 保留個人資料
- 未成年人士
- 網上科技及Cookies
- 您有甚麼權利?
- 您有甚麼選擇?
- 我們的私隱聲明變更
- 在哪裡提出資料保護投訴?
2. 個人資料來源以及Dufry網站及應用程式收集有關客戶的甚麼個人資料?
(a) 個人資料的控制人及處理人
Dufry AG及您當前正在訪問的當地網站擁有人(如條款所載)或擁有您正在訪問或正在購買貨品的當地商店的Dufry實體是您(資料當事人)向我們提供或我們在商店以及Dufry網站及應用程式收到的個人資料的共同控制人。
(b) 收集的個人資料類型及個人資料來源
我們通過Dufry網站及應用程式以及我們的商店,直接向客戶收集個人資料。
我們獲取、使用、披露及以其他方式處理客戶的個人資料,從而(i)處理客戶要求的交易,包括電子商務Reserve and Collect選擇及流動交易;(ii)改善Dufry網站及應用程式、商店、服務質素及客戶購物體驗;(iii)發出有關我們的產品、服務、活動、促銷、比賽、抽獎活動及客戶滿意度調查的通訊;(iv)防止及偵查詐騙及濫用行為;(v)處理有關商店事故的資料或申索;(vi)使服務供應商能夠代表Dufry進行若干活動;(vii)保護Dufry網站及應用程式用戶及系統完整的日誌詳情;(viii)遵守法律責任、政策及程序以及作內部管理及分析用途;(ix)允許有效Red By Dufry會員按照Red By Dufry會員卡的會員身份,存取其賬戶以及累積及兌換Red By Dufry會員卡積分,並在商店購物時獲取相關折扣;及(x)展開實際或潛在法律程序、保障或為Dufry辯護。
我們從下列來源收集下列類型的個人資料:
您向我們提供的資料: 我們收集及儲存您在Dufry網站及應用程式以及商店中輸入,或以任何其他方式向我們提供的任何資料,如註冊、訪問您的賬戶或個人檔案、提交查詢或作為意見調查或比賽一部分或使用禮券或客戶支援或與我們溝通或在商店購物或使用我們的產品或服務。
由於這些行動,您向我們提供您的(i)姓名、郵寄地址、電郵地址、電話號碼;(ii)處理您的付款所需的資料(包括有關您的信用卡的信用卡/支付工具資料及個人安全碼),以在商店購物或在網上購買禮券、預訂貨品(通過Dufry Reserve & Collect應用程式)、申請退款或就信用卡/支付工具的退款事宜與客戶服務部溝通;(iii)用戶的航班目的地、航班日期及收貨地址以及機場地點,以收集任何預購的reserve & collect產品或在商店購買我們的產品及服務。我們亦會收集人口數據資料,如您的年齡、性別、國家、首選語言、護照號碼及公民身份、出生日期及居住國家。您必須持有有效機票,才能從Dufry購買免稅或完稅商品。收集這些資料是為了履行我們對業主及機場當局的合約責任,以及對海關及其他監管機構的法律責任。
當您註冊會員資格、訂閱服務或通訊或其他營銷通訊,包括博客或客戶評論或使用Dufry網站及應用程式或在我們的商店購物時,我們將收集登入詳情、密碼、任何密碼問題及提示,同時亦會收集用作驗證及訪問賬戶的類似保安資料,以便訪問您的個人賬戶及個人檔案,並使用Reserve and Collect的功能或Dufry網站及應用程式或我們商店的Red By Dufry客戶會員資料。
您可以選擇不提供若干資料,但您可能無法使用Dufry網站及應用程式的大部分功能。請參閱下文「我有甚麼選擇」一節。(https://sso.dufry.com/profile)
通過與我們互動而自動收集的資料:通過由您使用產品及服務與我互動,我們將收集及儲存資料,包括網上科技(即Cookies)及收取您的設備在網上或通過商店WiFi通訊來自軟體應用程式的錯誤報告或使用資料。
我們收集及分析設備、連接及配置資料,包括用於將您的電腦或設備連接至互聯網的互聯網協定(IP)地址、電腦及連接資料,如瀏覽器類型、版本、時區及在設備上安裝的其他電腦軟體、瀏覽器附加元件類型及版本、作業系統、購物偏好、收藏列表、購物歷史、您使用的功能及訪問過的頁面以及到訪過的網站。
我們亦收集進出Dufry網站及應用程式的全球資源定址器(URL)點擊流,包括日期及時間、cookie數目、查看及搜尋過的產品以及用於聯絡我們的客戶支援團隊的電話號碼。我們收集技術資料,協助我們識別您的設備作防止詐騙及診斷用途,如產品及設定的任何問題、錯誤報告,包括問題類型及嚴重程度的資料、軟體及硬體的相關錯誤詳情、發生錯誤時您正在使用的檔案內容及設備上其他軟體的資料。
我們收集瀏覽器資料,包括下文「網上科技」一節所述的永久及對話cookies以及其他網上科技。我們利用Google Analytics,在軟體工具協助下計量及收集Dufry網站及應用程式的表現資料,包括下載錯誤或出現的表現問題。詳細資料載於 (Google Analytics 的服務及私隱條款).
大部分瀏覽器允許您選擇不使用cookies或開啟不要追蹤。有關更多資料,請參閱下文「我有甚麼選擇」一節 [https://sso.dufry.com/profile].
流動或Dufry應用程式:當您選擇使用或下載Dufry網站及應用程式或允許通過WiFi連接您的設備時,我們將收取有關您的位置及流動設備資料,包括您個人化設備的獨立標識符、GPS數據或無線網絡數據(WLAN)。位置數據不會在第三方儲存及向其傳送。如您同意本地化功能,我們可為您提供以位置為根據的服務,包括廣告、搜尋結果及個人化內容。如您已選擇有意接收通訊及廣告等資料,一旦您位處我們其中一間商店附近,我們即可向您發出推送電郵。
大多數流動設備均允許您關閉定位服務。有關更多資料,請參閱下文「我有甚麼選擇」一節 [https://sso.dufry.com/profile].
電郵通訊: 為提供更個人化及有趣的電郵通訊,當您打開來自Dufry網站及應用程式的電郵或您的設備位處我們的其中一間商店時(如您的電腦或設備支援此功能),我們將收到確認。此外,我們會把我們的客戶名單與其他公司的名單比較,減少向我們的客戶發出重複或不必要訊息或垃圾郵件。
如您選擇不接收來自我們的任何電郵或其他郵件,請在您的賬戶檔案內調整您的客戶通訊偏好設定。
來自其他來源的資料: 我們會從其他來源收到有關您的資料,並將該資料添加到我們的賬戶資料中。第三方來源包括:
- 來自第三方的最新送貨及聯絡地址資料,這些資料將用於更新我們的記錄及更容易運送您下一次購買的產品;
- 社交網絡,但您須已授予Dufry網站及應用程式存取您在一個或多個網絡的資料的權限;
- 服務供應商,其協助我們根據您的IP地址確定位置,以便為您的所在位置定制若干產品;
- 合作夥伴,我們向提供聯合品牌服務或進行聯合營銷活動;
- 公開政府數據庫的公開來源或公共領域其他資料;及
- 來自信貸機構的信貸歷史資料,我們利用此資料協助防止及偵測詐騙行為。
3. 處理及使用您的個人資料的合法基礎及目的
(a)合法目的
本集團根據適用法律所規定或准許,按照合法「理由」處理您的個人資料。處理特殊類別個人資料(包括有關健康、性取向、種族或族裔、宗教信仰的資料)只會按下列的額外基礎進行合理處理。
在大多數情況下,將根據下列其中一項基準合理處理您的個人資料:
- 您的合約規定了您所要求的產品及服務將由我們提供;
- 我們必須遵守法定責任;
- 您可以自由提供明確及知情的同意,達到特定處理目的;或
- 我們作為一項業務或您的合約要求貨品供應商具有合法權益,且您的利益、基本權利或自由,包括下列合法權益不會凌駕我們的權益。
處理特殊類別個人資料只會按上述其中一項條件及一般按下列其中一項特殊條件進行合理處理:
- 就履行法律責任而言屬必須;
- 在您明確同意下進行處理;
- 就建立、行使或辯護法律申索屬必須;或
- 在特殊情況下,有必要保護您的切身利益,而您無法表示同意。
(b) 處理個人資料之目的
我們獲取、使用、披露及以其他方式處理有關客戶的個人資料,以便:
- 處理客戶要求的交易,包括電子商務Reserve and Collect選擇及流動交易;
- 處理來自Red By Dufry會員計劃的資料,以驗證持卡人的身份為Red By Dufry會員卡的擁有人,並確保收集或兌換Red By Dufry積分及確認客戶的狀況,以允許向在商店購買的銷售貨品或在Reserve & Collect應用程式預留收取及在商店親身購買的貨品提供正確折扣;
這些資料將使我們能夠訪問Dufry網站及應用程式中所載的會員計劃、Reserve and Collect及Red By Dufry應用程式的所有內容。 - 檢查及收集登機證、國籍、目的地及有效登機證持有人的資料,確保乘客是廣大乘客的一員,以便Dufry或本集團根據與業主或機場當局的合約協議條款提供免稅品;
- 提供支付服務,包括用於網上購物及在商店購物的信用卡;
- 提供客戶所要求的貨品及服務(即提供電郵地址,以便將向客戶提供定期通訊)
- 維持我們的業務關係,而您是Dufry網站及應用程式的用戶或訂閱用戶;
- 維持我們的業務關係及與您溝通,而您是Red By Dufry的會員;
- 回覆您的查詢;
- 改善Dufry網站及應用程式、商店、服務質素及客戶購物體驗;
- 發出有關我們的產品、服務、活動、促銷活動、比賽、抽獎活動及客戶滿意度調查的通訊;
- 防止及偵測詐騙及濫用行為;
- 處理有關商店事故的資料或申索;
- 使服務供應商能夠代表Dufry執行若干活動;
- 保護Dufry網站及應用程式的用戶及系統完整的日誌詳情;
- 遵守法律責任、政策及程序以及作內部管理及分析用途;
- 與您溝通及使我們與您的通訊個人化,即回應您的查詢或配合您的喜好及註冊計劃會員資格。我們通過電郵或電話或短信聯絡您,通知您我們的服務、怎樣保持您的訂閱或賬戶活躍、就退款或客戶查詢進行溝通或協助訪問網站或Dufry網站及應用程式或技術查詢或參加客戶意見調查或比賽或獲得促銷優惠券或折扣回贈或邀請您參加由Dufry網站及應用程式或商店贊助的活動;及
- 展開實際或潛在法律程序、保障或為Dufry辯護。
我們使用個人資料履行與您的合約交易,並根據您的要求為您提供我們的產品(包括預訂及預先選擇在Reserve and Collect應用程式所列的免稅品以便在所要求商店收集)。這包括使用您的個人資料註冊或訂閱通過Dufry網站及應用程式提供的任何服務。
我們收集個人資料,尤其是收集乘客姓名、登機證,確保預留產品的消費者是有效旅客,以履行我們與業主的合約責任及長期特許協議,以及允許計算增值稅或海關當局將計算的類似免稅額。
如我們根據我們的合法權益處理您的個人資料,則合法權益將為我們在下列各方面的權益:
- 完成上文所列的指定過程
- 提供及改善我們提供的產品及執行重要的業務營運。這包括經營產品、維持及改善產品性能、開發新功能、進行研究及提供客戶支援。
- 保護我們產品及客戶的保安及安全、偵測及防止詐騙行為,以確認登入Dufry網站及應用程式的用戶有效性;
- 使用個人資料作統計及分析用途。在合理可行情況下,我們在使用這些資料作統計或分析用途前,會將相關資料作匿名化處理。處理這些資料符合Dufry AG的合法權益,以維持Dufry網站及應用程式的效率、相關性及可用性;
- Dufry及集團公司的有效管理及運作;
- 我們與客戶接觸及溝通;
- 發展我們的業務及全集團的業務;
- 提高我們處理及實踐的效率;
- 致力確保遵守本集團的政策及程序以及適用法律及商業規範;
- 確保Dufry網站及應用程式或我們商店的持續穩定性及可用性;
- 避免或減輕對您、我們的客戶、我們及本集團以及第三方造成的損害。
- 廣告:如您已選擇偏好,我們將根據您的興趣(按cookies所指)向您發出通訊、通知您特別優惠或促銷、或詢問您會否參加客戶意見調查或提供參加活動的邀請或提供廣告。
4.分享您的個人資料
我們不會將您的個人資料在Dufry AG公司集團以外轉移或披露,惟下列情況除外:
- 涉及合營企業或業務合併,其中Dufry AG企業集團持有少於50%擁有權或對該合營企業或業務合併沒有實際管理控制權;
- 代表其他公司向Dufry網站及應用程式或商店的特定客戶群組發出或提供促銷優惠(如我們這樣做,我們不會向相關公司提供您的姓名及地址)。如您不想接收這些電郵,請電郵privacy@dufry.com通知我們,或在您的賬戶檔案更新偏好設定;
- 我們所聘用代表我們執行職能的第三方服務供應商(公司或個人),例如履行訂單、送貨到零售地點或商店、發出郵件及電郵、從客戶名單刪除重複資料、分析數據、提供營銷協助、提供搜尋結果及連結、處理信用卡付款及提供客戶服務。這些供應商可以存取執行其職能所需的個人資料,但不得將此用於其他用途,包括以下類別的資料接收人:
- (i) 廣告及媒體顧問;
- (ii) 市場研究顧問;
- (iii) 技術服務供應商;
- (iv) 網站設計師及開發商;
- (v) 雲端計算服務供應商;
- (vi) 電子儲存供應商;
- (vii) 客戶服務;
- (x) 招聘代理;
- 建議合併、收購或出售,或如不涉及出售或收購,因實際出售Dufry AG的全部或部分資產或股份或Dufry AG業務活動的業務轉讓而發生的情況;
- 發放賬戶及其他個人資料以遵守法律、進行訴訟或其他程序、或執行或遵守或應用我們的使用條款及其他協議、或保護Dufry網站及應用程式或商店的權利、財產或安全。這包括與其他公司交換資料,以防止詐騙及降低信貸風險;
- 根據適用法律、法院命令或傳票遵守法律或監管規定或責任;
- 與監管機構、機場當局、Dufry AG及集團業主及特許合作夥伴以及海關及稅務部門,以顯示計算此類免稅額;或
- 數據分析公司、Google Analytics Inc.或;
- 緊急情況,如保障個人生命、健康或財產;或
- 在您同意的情況下,按適用法律規定與第三方分享您的個人資料。
儘管如此,在我們的Dufry AG公司集團內部,將為整個集團或其部分的一個或多個聯屬機構集中提供若干服務。
5. 儲存您的個人資料
您向任何或全部共同控制人提供的個人資料將位於Dufry AG雲端客戶管理數據庫軟體工具,其位於歐洲經濟區範圍內的數據中心,除非當地數據保護法例規定當地Dufry實體將納入由當地Dufry實體擁有的檔案中,而其目的為根據當地資料保護法例的規定管理與您的業務關係。然而,客戶關係及由擁有本網站或應用程式的當地Dufry實體持有的任何個人資料均可供存取或向Dufry AG的集團或聯屬公司傳達。
Dufry AG及當地Dufry AG實體將管理與您的客戶關係,並可根據您的偏好,由Dufry(作為控制人)或當地Dufry實體(作為共同控制人)提供任何營銷材料或代表Dufry AG處理。
6. 個人資料的安全性
您的個人資料將按所處理個人資料的敏感度,採取相應的保安全措施確保安全。就此而言,Dufry及所有集團實體保持適當的實際、技術及行政安全措施,旨在保護個人資料免遭盜用;意外遺失;未經授權修改;未經授權或意外存取、處理、刪除、使用、披露或複製及/或意外或非法破壞。
當我們已提供(或您已選擇)允許取得Dufry網站及應用程式若干優惠的密碼時,您有責任保護密碼及將其保密,並承諾不會允許第三方使用密碼。可惜在互聯網傳送資料並非完全安全。儘管我們將採取一切合理商業措施保護您的個人資料,但我們無法保證您在網上披露的任何個人資料或數據的安全性。您接受使用互聯網的固有安全隱患,在法律容許範圍內,我們將不會對任何違反安全的行為承擔責任,除非我們一直嚴重行為失當及出現如Dufry網站及應用程式的使用條款及條件規定的限制情況。
7. 轉移資料到您所在國家境外
您的個人資料(如上文所述)可能轉移到其他集團實體或上述第三方,惟只會使Dufry AG及集團公司達到履行對您的責任、或使您訪問您的Dufry網站及應用程式、或本通知上文所述目的,方會作出轉移,前提是這些目的均須符合適用法例。尤其是:
- 載於企業通訊系統、客戶關係管理數據庫或目錄等系統內的個人檔案及聯絡資料,將可供全球集團公司的所有營銷、銷售及客戶支援或客戶服務人員使用。
- 您的個人資料可能按需要轉交到您所在國家境內或境外的集團員工或供其存取,及/或轉交到您所在國家境內或境外並非本集團一部分的人士或公司或供其存取。向歐洲以外地區作出的轉移可根據歐盟委員會的標準合約條款(「SCC」)、歐盟 ─ 美國私隱保護(EU-U.S. Privacy Shield)認證或其他法律上可接受機制進行,確保有足夠的保護水平。在法律許可下,您有權向全球資料保護協調人員(Global Data Protection Co-Ordinator)提出要求,獲得任何合約文件的副本,當中顯示為保護您的個人資料轉移至歐洲以外地區而採取的適當保護措施。
- Dufry AG可能擔任控制人處理您的個人資料,以按照本通知的條款管理及為您提供您要求的產品及服務、管理全球銷售及客戶計劃、促銷及營銷活動以及意見調查、比賽以及優惠券及禮品促銷、客戶通訊、與我們一起進行的廣告宣傳活動、管理銷售及客戶關係以及準備銷售及客戶關係管理以及客戶支援報告。Dufry AG位於瑞士,此國家受惠於歐盟委員會的充分決定,該決定認定瑞士法律足以為個人資料提供充分保護。
- 可出於需要回應執法部門要求或搜證程序,或適用法例、法院命令、政府法規或政府機構(包括稅務及就業)的規定或許可而進行轉移。在確保只披露及轉移最少必要資料後、或該資料已作無法識別處理或(如可行)已發出適當具約束力的法院判決,則您的國家以外的法院或政府機構可能有權查閱相關資料。
有關您的個人資料可能轉移的歐洲境外國家名單,及歐盟委員會確定這些國家是否已為個人資料提供適當保護的指標,可瀏覽https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
根據本第7條轉移個人資料的法律基礎與上述各項處理目的適用的法律基礎相同。
8. 保留個人資料
Dufry的資料保留政策規定保留個人資料的時間不得超過達到其收集目的所需的時間。您可通過電郵至privacy@dufry.co提出要求,Dufry AG可提供集團資料保留政策(Group Data Retention Policy)的副本。一般而言,個人資料或包括個人資料的記錄將根據適用法例、稅務或會計責任保留一段時間。在特定情況下及根據適用法律,Dufry可能保留您的個人資料較長時間(如相關法定時效期間),以便我們準確記錄與您的交易或保障Dufry AG或由擁有本網站或應用程式的當地Dufry實體名稱的合法權益。在所有情況下,如不再需要您的資料,Dufry將確保相關資料以安全方式處置。
9. 未成年人士
Dufry網站及應用程式不向兒童提供產品及服務。雖然我們可出售可能吸引兒童的玩具及糖果,但只會向18歲以上的成人提供預訂任何我們的產品及服務。未經兒童父母或監護人同意,我們不會故意收集18歲以下兒童的個人資料。因此,家長將需要填妥並將完整及經簽署的家長個人資料同意書(Parental Personal Data Consent Form),連同個人身份證明經電郵遞交至privacy@dufry.com。
10. 網上科技(包括Cookies)
作為訪客、用戶或持續訪問Dufry網站及應用程式,或通過WiFi網絡或商店的定位服務,即您同意根據本私隱聲明使用cookies及本節詳述的其他網上科技。Dufry及其第三方營銷合作夥伴可能在您訪問Dufry網站及應用程式以及我們的商店時使用cookies、隱形像素及網絡信標獲取有關您的資料。
(a) Cookies
「cookie」是一個小型文檔,用於識別您在我們伺服器上的流動設備及/或裝置。我們使用的Cookies都不會收集您的個人資料,亦不能用於識別您,只能識別所使用的流動設備及/或裝置。除非另有規定,否則我們不會將可識別個人身份的資料轉交第三方。
為在Dufry網站及應用程式使用Cookies,我們要求您點擊「好,我同意」,明確同意接受Dufry網站上的cookies:(在Dufry網站及應用程式的介紹頁面,cookies將放置在流動設備及/或裝置的硬盤。)
我們使用「永久」cookies。「永久」cookies一般具有較長壽命,原因為每當用戶使用相同或類似cookie訪問應用程式及/或網頁時,均會進行「收集」及「更新」。
一旦您同意使用Cookies,將添加該檔案,cookie有助分析網站流量,並讓我們知道您何時訪問特定網站。Cookies允許應用程式回應您的個人身份。網絡應用程式可以通過收集您喜歡及不喜歡的內容,並記住有關您的偏好的資料,根據您的需要定制其運作。我們使用流量日誌cookies,確定正在使用哪些應用程式及/或網頁。這有助我們分析網絡流量,並改進我們的Dufry網站及應用程式,以配合客戶需要。我們只會將這些資料用於統計分析用途,其後將從系統刪除資料。
我們及我們聘用的第三方使用通過cookies獲取的資料,將用於向您展示與您的偏好相關的廣告。有關我們所使用cookies的完整列表,請 按此
Cookies一般有助我們提供更佳的Dufry網站及應用程式,令我們能夠監察您認為有用及無用的網頁。除您選擇與我們分享的資料外,cookie不允許我們訪問您流動設備、裝置上的任何其他資料或有關您的任何資料。您可選擇接受或拒絕cookies。大部分網頁瀏覽器會自動接受cookies,但您亦可按照您的偏好,修改瀏覽器設定拒絕cookies。Cookies(包括已設置的cookies)可從您的硬盤刪除。
您亦可選擇更改瀏覽器設定,並選擇儲存或訪問cookies的選項,以及啟用、禁用或刪除cookies。這些選項應按照瀏覽器的指示設置(一般位於「幫助」、「工具」或「編輯」設定內)。但您應留意,禁用cookies可能導致無法訪問部分應用程式功能,或暫停包括個人化資料的通訊或影響Dufry網站及應用程式的正常運作及訪問。有關怎樣在瀏覽器更改cookies設定的更多資料,請瀏覽 www.allaboutcookies.org
(b) Google Analytics
Google Analytics用於協助我們了解怎樣充分利用我們的內容,並了解怎樣改進。這些cookies允許我們通過Dufry網站及應用程式追蹤您的進度、收集原始地址的個人資料、您訪問哪些應用程式及/或網頁,及您在網站逗留的時間。Google將把這些資料儲存以建立報告。
由Google cookies產生有關您使用Dufry網站及應用程式的資料(包括您的IP地址)可以由Google在美國的伺服器傳輸及儲存。Google可將此資料用於評估您在網站的使用情況、為我們編製應用程式活動報告以及提供有關網站活動及互聯網使用情況的其他服務。在法律規定或第三方代表Google處理資料的情況下,Google可能將此資料轉交第三方。Google不會將您的IP地址與Google持有的任何其他數據互相關聯。Google網站載有更多關於Google Analytics的資料及Google私隱政策網頁的副本。
(c) 以興趣為基礎的廣告工具,包括Google Inc的「類似受眾」功能、轉換跟蹤及Adserver系統,以分配廣告材料及進行活動分析
我們亦與供應商及戰略營銷合作夥伴合作,協助提供我們認為您會感興趣的廣告及個人化內容。這些供應商及其他合作夥伴包括廣告商、廣告公司、廣告網絡、受眾分類供應商、數據交換、分析供應商及其他類似供應商。
我們亦讓其中一間供應商向消費者發佈我們的廣告,這些消費者在Dufry網站及應用程式以外網站上的網上行為顯示他們對Dufry產品及服務有興趣。在其他情況下,我們將與若干廣告商作特殊安排,我們認為我們的網站訪客及用戶會對相關廣告有興趣。我們允許這些廣告商向已訪問或訂閱Dufry網站及應用程式的消費者直接提供聯合品牌消息(Dufry及廣告商)。
Dufry網站及應用程式使用稱為Adserver的系統提供互聯網廣告,並將廣告分配予桌上電腦及流動設備(即平板電腦、電腦及智能電話)。這些系統使用cookies控制分配廣告。通過點擊廣告商的廣告,以及在電腦或流動設備訪問廣告商網站,cookies將按廣告合約儲存。Adserver系統及cookies允許供應商檢討其廣告是否成功,並通過啟動個人化及供應商網站訪客有興趣的廣告,向網站訪客提供針對式廣告。相關個人資料,即姓名及地址不會儲存。您可以點擊以下連結選擇退出cookie,停止Adserver系統使用cookies。
您可以使用以下連結停用Adserver系統的cookies: http://site.adform.com/privacy-policy
(d) 社交媒體登入及附加元件
在我們網上目錄的部分網站,我們使用社交網絡www.facebook.com的社交附加元件(「附加元件」),相關附加元件由Facebook Inc.管理,其地址為1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA(「Facebook」)。
我們在Dufry網站及應用程式的網上目錄網站可以包括一個附加元件,其標註了清晰可見的Facebook圖示(即藍色圖示配以白色「f」字)或添加「Facebook社交附加元件」。
如您訪問載有此類附加元件的網站,您的瀏覽器將與Facebook伺服器建立直接連接,Facebook將把該附加元件的內容直接傳送到您的瀏覽器。
如您已在Facebook註冊及登入您的Facebook用戶賬戶,Facebook將整合附加元件取得您訪問過的各個網站資料。如您積極使用附加元件,點擊「讚好」或「分享」按鈕或在相應網站留言,您的瀏覽器將把相關資料直接傳送到Facebook,並在Dufry網站及應用程式使用。
為避免Facebook在您訪問此類網站時收集上述有關您的資料,請在訪問Dufry網站及應用程式的各個網站前,跟進Facebook網站的設定說明及/或登出Facebook網站。此外,您應刪除瀏覽器的任何現有Facebook cookies。
Facebook私隱政策載有Facebook收集數據以及進一步使用及使用資料之目的及範圍,以及您就此的權利及設定選項,以保護您的個人資料或私人空間。我們對網站內容及Facebook私隱政策(Facebook Privacy Policy)的內容不承擔任何責任。
11.您有甚麼權利?
根據適用法例,您有權訪問、獲取副本及更正有關您的個人資料,但須受適用法例可能規定的有限例外情況規限。如適用法例有正當理由及授權,您亦可要求刪除或封鎖您的個人資料,或您有權獲得處理您數據的資料,或反對進一步處理您的資料。
如您的個人資料根據您的同意處理,您有權隨時撤回同意,但不會影響撤回前根據同意處理資料的合法性。您可通過下列方式達到此目的:(i)在部分情況下,在相關資訊科技系統刪除相關個人資料(但請注意,在此情況下,相關資料可能根據我們的數據保留政策繼續保存在備份及連接系統直至將其刪除);或(ii)聯絡您的全球資料保護協調人員。
根據法律所允許,您亦擁有下列其他權利:
- 資料可攜性 ─ 如我們依賴您的同意或必須處理資料以履行您作為一方的合約作為處理資料的法律依據,而該個人資料通過自動方式處理,您有權收取您以嚴謹、通用及可供機器讀取的格式向Dufry或本集團提供的所有個人資料,並在技術上可行時要求我們將相關資料傳送給另一名控制人。
- 限制處理資料的權利 ─ 您有權限制我們處理您的個人資料,如:
- 您質疑個人資料的準確度,直至我們採取足夠步驟糾正或驗證其準確性;
- 處理屬非法行為,但您不希望我們刪除個人資料;
- 我們不再需要您的個人資料作處理用途,但您需要此類個人資料以建立、行使或辯護法律申索;或
- 您以合法權益為理由(見下文)反對處理資料,惟有待Dufry或本集團核證是否有強制合理理由繼續處理資料。
如您的個人資料因此受到這種限制,我們只會在您的同意或在建立、行使或辯護法律申索賠時處理資料。
- 以合法權益為理由反對處理資料的權利 ─ 如我們依賴合法權益處理個人資料,則您有權反對該處理過程。如您表示反對,我們必須停止處理,除非我們可以證明處理資料的合理理由凌駕您的利益、權利及自由,或我們需要處理個人資料以建立、行使或辯護法律申索。如我們依賴合法權益作為處理資料的基礎,我們相信我們可以證明該令人信服的合法理由,但我們將根據個別情況考慮每宗個案。
- 反對為營銷目的而處理資料的權利 ─ 您有權反對為營銷目的處理任何資料(包括分析)。此外,請參閱「我有甚麼選擇」?
如要聯絡我們,請以書面或電郵方式提交資料當事人要求訪問表格(Data Subject Access Request Form)(按要求提供)予下列任何一名收信人。
Dufry已委任一名全球資料保護協調人員,您可以通過電郵至privacy@dufry.com安全及保密地進行聯絡。此外,您可將您的資料當事人要求訪問表格、書面意見、疑問或關注發送至
Dufry AG
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Basel, 4052
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12. 我有甚麼選擇?
Dufry網站及應用程式使您可以訪問有關您的賬戶及您與我們互動的各種資料。如您的通訊偏好有改變或您的聯絡資料或地址已改變,為確保您的個人資料為準確及最新資料,我們鼓勵您在適當時定期檢查及更新資料。如您已訂閱Dufry網站及應用程式,尤其是Red By Dufry應用程式或Reserve and Collect應用程式,則您可以訪問您的賬戶及通過發送電郵請求連同身份證明至privacy@dufry.com進行更改或要求進行更改。
我們希望通知您相關產品及服務以及我們的合作夥伴,並向您發出意見調查、宣傳材料及活動邀請、參加比賽或在您生日或其他特別活動時取得優惠券或禮券以及通訊。如您選擇不接收此類通訊或修改我們聯絡您的通訊方式(如短信、電郵、信件或電話),或您選擇不同意使用cookies或其他網上科技(如屬電子通訊),您可提交選擇退出條文(即網站上使客戶可取消訂閱的取消訂閱連結)選擇退出相關活動,或如屬非電子的所有其他通訊,您可提交反對電郵至privacy@dufry.com或提交信件,指明您的偏好設定。您可以隨時更改您的偏好或選擇,或通過提供經簽署同意書提供新的同意,表明同意使用cookies、廣告材料或首選通訊方式,聯絡電郵地址為privacy@dufry.com。
13. 我們的私隱通知變更
我們可隨時更改及修訂本私隱通知的條款,相關更改及修訂在任何Dufry網站及應用程式發佈後將即時適用。如您不同意任何更改或修訂,您應停止繼續使用我們的服務或產品,或訪問Dufry網站及應用程式或我們的商店。
14. 在哪裡提出資料保護投訴?
您有權向相關資料保護監督機構提出有關處理您的個人資料的投訴。
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分析 | -utmb | Dufry /Google Analytics | 進行網站分析以確定新對話/訪問 | 在執行javascript庫及沒有 –utmb cookies時建立cookie。 | 無 | 將資料傳送至Google Analytics時的cookie更新 |
分析 | -utmc | Dufry /Google Analytics | 進行網站分析以確定瀏覽器對話完結。用於確定用戶是否處於新對話或到訪 | Cookie與–umtb cookie一起建立。 | 無 | 將資料傳送至Google Analytics時的 |
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類型 | 名稱 | 使用者 | 目的 | 有效期 | 個人資料 | 披露的資料 |
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隐私声明 - 中国大陆
1. 引言
本隐私声明描述了我们如何处理您提供的、或我们通过我们的 Dufry 网站和应用程序以及商店获得的所有个人数据。
条款概述:
- 个人数据控制者、个人数据来源以及我们收集有关客户的哪些个人信息?
- 处理您的个人数据的合法依据和目的
- 共享您的个人数据
- 存储您的个人数据
- 个人数据的安全
- 将数据传输到您所在国家/地区之外
- 个人数据的保留
- 未成年人
- 在线技术和 Cookie
- 您的权利有哪些?
- 您的选择有哪些?
- 对我们的隐私声明的变更
- 向谁提起数据保护投诉?
2. 个人数据控制者、个人数据来源以及我们收集有关客户的哪些个人信息?
- 个人数据的控制者和处理者
Dufry AG,作为您目前正在访问的网站的所有者(见条款中所载),是您(数据主体)向我们提供的、或我们在我们的商店、Dufry 网站及应用程序中接收到的个人数据的控制者。
青岛青橙创新信息科技有限公司是 Red By Dufry 安卓版应用在中国的分销服务提供商。
- 收集的个人数据类型和个人数据来源
我们通过 Dufry 网站、应用程序以及我们的商店直接向客户收集个人数据。我们可能会从第三方来源获得个人数据。
您提供给我们的信息:我们可能会收集和处理关于您的以下类型的个人数据(敏感个人数据以粗体标出)。您必须持有有效的航班机票,才能在 Dufry 完成免税或完税购买。
- 帐户注册:如果您在我们这里注册账户,为了帮助您创建账户,我们将收集您的姓名、电子邮箱地址、居住国/地区、出生日期、电话号码、首选语言、Dufry 网站和应用程序的注册国家/地区。
- 您注册会员、订购服务或时事通讯或其他营销通信(包括博客或客户评论)时,或使用 Dufry 网站和应用程序或在我们的商店购物时,我们收集登录信息、密码、任何密码问题和提示,还收集用于身份验证和账户访问的类似安全信息,这些信息用以访问您的个人账户和个人资料和使用 Dufry 网站和应用程序中的“预订和提取”内容或我们的商店的 RED 客户忠诚度内容。
- 履行您的订单:如果您在我们的商店购买商品、在线购买礼券或在“预订和提取”网站下订单、申请退款、验证您的身份并进行您与我们达成的合同交易,我们将收集人口统计数据,例如您的年龄、性别、国家/地区、国籍、首选语言、护照号码和公民身份、出生日期、居住国/地区、Dufry 网站和应用程序注册国家/地区、账户信息、航班信息(包括登机牌、航班出发/目的地、航班日期)、领取预购商品的机场位置、旅行信息(包括首选出发机场和航空公司忠诚度会员资格详情)、付款信息(包括信用卡、付款方式信息以及与您的信用卡相关联的个人安全代码)、邮政地址和购物记录。收集此类信息是为了履行我们与机场管理机构的合同义务,以及对海关和其他监管机构的法律义务。
- 提供基于位置的服务:只有在您同意向您提供基于位置的服务(包括广告、搜索结果和个性化内容)的情况下,我们才会收集您的位置数据。您在我们的某一商店附近时,如果您同意接收电子邮件通信和广告,我们即可向您推送此类通信和广告。位置数据既不予存储也不传送给第三方。大多数移动设备都可以关闭定位服务。更多信息,请参见下文您有哪些选择一条。
- 客户服务:如果您与我们的客户服务部门进行互动,为了验证您的身份并解决您的请求或疑问,我们将收集您的姓名、电话号码以及解决您的请求或疑问所需的其他信息。
- 促销和营销活动:如果您订购服务或时事通讯或其他营销通信(包括博客或客户评论)或者使用 Dufry 网站和应用程序,我们将收集您的电子邮箱地址或电话号码,以便向您发送信函。
- 参加我们组织的活动(如竞赛):如果您注册或预订我们组织的活动,为了验证您的身份,我们将收集您的姓名、电话号码以及您参加我们活动的记录。
- 其他信息:我们将收集和处理您在使用 Dufry 网站和应用程序时选择向我们提供的任何其他个人数据。
如果您使用上述服务,我们还会按以下方式收集并处理您的个人数据:
- 如果您使用我们的产品和服务与我们互动,则只有在您同意的情况下,我们才会收集并储存信息,包括使用在线技术(即:Cookie),和接收您的设备上的软件应用程序在线发送或通过商店内的 WiFi 通信发送的错误报告或使用数据。我们收集和分析设备、连接性和配置数据,包括用于将您的计算机或设备连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址,详见下文“在线技术和 Cookies”一条所述。
- 如果您访问我们的商店,我们可以根据适用法律,通过商店内的 CCTV 收集您和其他人的录像片段和图像(包括您的/他们的位置和外貌信息)。如需更多信息,请联系商店员工。如果您使用或下载 Dufry 网站和应用程序或允许通过 WiFi 连接到您的设备时,我们会收到有关您的位置和移动设备的信息,包括您的个性化设备的唯一标识符、您的 GPS 数据或无线网络数据 (WLAN)。
- 为了提高服务质量和客户购物体验,我们可能会将个人数据用于统计和分析目的。在合理可能的情况下,我们在将该信息用于统计或分析目的之前会进行匿名化处理。
- 在您打开 Dufry 网站和应用程序发来的电子邮件时,或您的设备靠近我们的一家商店时,如果您的计算机或设备支持本功能,并且您已通过您的设备同意定位功能,您会收到确认,并据此提供更加个性化和有趣的电子邮件通信。如果您选择不接收我们的任何电子邮件或其他邮件,请在您的账户资料中更改您的客户通信偏好。
您可以选择不提供某些信息,但是如果这样做,您可能无法使用 Dufry 网站和应用程序的许多功能。参见下文您有哪些选择一条。
来自其他来源的信息:我们从其他来源接收有关您的信息,并将其添加到我们的账户信息中。第三方来源包括:
- 物流合作伙伴,其可提供您的更新后交付地址和联系地址数据,用于更新我们的记录并更方便地交付您的下一次购买;
- 社交网络,如果您允许 Dufry 网站和应用程序访问一个或多个网络上的您的数据;
- 服务提供商,帮助我们根据您的 IP 地址确定位置,从而针对您的位置定制某些产品;
- 我们提供联合品牌服务或开展联合营销活动的合作伙伴;
- 公开政府数据库的公共来源或公共领域的其他数据;
- 警方、法庭、法院、监管机构、机场或其他机构,其可向我们提供与安全事件或实际或可疑非法行为相关的信息(包括 CCTV 影像和图像,视情况而定),可包括与实际、被指控的或可疑的刑事犯罪相关的信息。
3. 处理您的个人数据的合法依据和目的
- 合法依据
在适用法律要求的范围内,我们根据合法的“正当理由”处理您的个人数据。大多数情况下,可依据以下其中一项对您的个人数据进行处理:
- 您要求的、我们拟向您提供的产品和服务的合同中有此规定;
- 对我们履行法律义务是必要的;
- 您对指定处理目的的自愿、明确的知情同意;
- 对保护您的或他人的生命或财产是必要的;或
- 适用法律中规定的其他合法依据。
处理与实际、声称或可疑的刑事犯罪和定罪相关的个人数据以上述其中一项为依据,且通常以如下一项特殊条件作为正当理由:
- 对预防或发现犯罪或其他非法行为是必要的;
- 对保护公众免遭欺诈是必要的;或
- 我们已获得该处理所涉及的相关个人的同意。
- 处理个人数据的目的
为了履行与客户签订的合同,我们会获得、使用、披露并以其他方式处理有关客户的个人数据,包括:
- 处理客户要求的交易,包括电子商务“预订和提取”选择及移动交易;
- 处理来自 RED 忠诚度计划的信息,以验证持卡人身份是 RED 会员卡的所有者,确保 RED 积分的收集或兑换,并确认客户的身份,以确保对商店内购买的产品、或在“预订和提取”网站中预订待提取的产品、以及亲自在商店内购买的产品适用正确的折扣;
我们可根据此类信息允许您访问忠诚计划以及 Dufry 网站和应用程序中的“预订和提取”网站、Red by Dufry 应用程序的各个区域。
- 收集登机牌、国籍、目的地和有效登机牌持有人的数据(例如公民身份、目的地),以确保乘客是旅行公众的一部分,从而允许 Dufry 或集团公司根据与我们的店主或机场管理机构签订的合同条款提供免税商品;
- 为在线购物和商店内购物提供支付服务;
- 向客户提供其要求的商品和服务(例如:收集电子邮箱地址,以便定期向客户发送时事通讯);
- 保护订户的登录信息以及 Dufry 网站和应用程序系统完整性;
- 与您沟通,并个性化与您的通信(即:回应您的查询或适应您的偏好并处理计划会员注册。我们通过电子邮件或电话或短信与您沟通,告知您我们的服务、如何保持您的订购或账户处于有效状态、沟通退款或客户查询事宜,或为访问 Dufry 网站和应用程序或技术查询提供协助;
- 与您进行合同交易,并向您提供您要求的我们的产品(包括预订和预选“预订和提取”网站上列出的免税产品,并在指定商店提取产品)。这包括使用您的个人数据来注册或订购通过 Dufry 网站和应用程序提供的任何服务。
我们还会收集个人数据,以遵守法律义务,尤其是以下法律义务:
- 收集乘客姓名、登机牌,以确保预订产品的消费者是合法旅客,履行对店主的合约义务和长期特许协议,以及方便海关机构计算增值税或类似免税额;
- 处理商店事件相关的信息或索赔,以遵守法律义务、政策和程序;
- 保护 Dufry 网站和应用程序或商店(包括客户和访客)的权利或财产或安全;及
- 协助第三方(包括警方、法庭、法院、监管机构、机场或其他机构)的调查或要求,或报告安全事件或可疑或实际违法行为。该协助是为了防止或发现违法行为、逮捕或起诉违法者、保护我们的客户或访客的安全,或执行要求披露个人数据的其他合法请求(例如,失踪人员调查)。
最后,只有在您注册成为 Dufry 网站和应用程序的会员,并且同意为以下目的处理您的数据的情况下,我们才会为了以下目的处理您的数据:
- 根据您的购物记录(包括购买的商品、日期和购物商店)以及个人资料(出生日期、性别、居住国/地区、注册国家/地区、国籍、RED 状态),向您发送定向广告;
- 根据您在回答不时收到的客户调查时向我们提供的旅行信息(包括旅行日期、首选出发机场、航空公司忠诚度会员资格)向您发送定向广告;
- 代表提供旅行相关服务的其他公司发送或提供促销优惠,但如果我们进行上述行为,我们不会向此类公司提供您的个人数据。
4. 共享您的个人数据
除非适用法律允许,否则我们不会传输或披露您的个人信息,但出于以下目的的除外:
- Dufry 和集团公司的有效管理和运营,并且仅限于某些集中化服务;
- 向我们聘请的、代表我们履行职能的第三方服务提供商(公司或个人)传输或披露,如履行订单、向零售点或商店交货、寄送邮件和发送电子邮件、删除客户名单中的重复信息、分析数据、提供营销协助、提供搜索结果和链接、处理信用卡付款以及提供客户服务。这些提供商有权访问履行其职能所需的个人信息,但不能用于其他目的。数据接收方的类别包括:
(i) 广告和媒体顾问;
(ii) 市场调研顾问;
(iii) 技术服务提供商;
(iv) 网站设计师和开发人员;
(v) 云计算服务提供商;
(vi) 电子存储提供商;
(vii) 客户服务;
- 根据法律规定公布账户和其他个人数据、承担诉讼或其他程序、或执行或遵守或适用我们的使用条款和其他协议,或保护 Dufry 网站和应用程序或商店的权利、财产或安全。包括与其他公司交换信息,以预防欺诈,降低信用风险;
- 根据适用法律、法庭命令或传票,履行法律或法规要求或义务;
- 与监管机构、机场管理机构、Dufry AG 和集团公司的店主、特许合作伙伴以及海关和税务机关共享,以证明上述免税计算结果;
- 向数据分析公司(例如 Google Analytics Inc.)传输或披露;
- 在紧急情况下进行传输或披露,例如保护个人的生命、健康或财产;或
- 向第三方(包括警方、法庭、法院、监管机构、机场或其他机构)披露,以便协助其调查或要求,或者协助我们报告安全事件或可疑或实际违法行为。包括,在装有 CCTV 摄像头并且与此类事件和行为相关的情况下,允许此类第三方访问和复制 CCTV 图像或其他录像片段。
5. 存储您的个人数据
您提供给控制者的个人数据将存放在基于 Dufry 云的客户管理数据库软件工具(位于欧洲经济区内的数据中心)中,该客户管理数据库软件工具用于根据数据保护法的规定管理与您的业务关系。
Dufry AG 将管理与您的客户关系,并且 Dufry 作为控制者可以提供任何营销材料。
6. 个人数据的安全
对于您的个人数据,将采取与所处理的个人数据的敏感性相称的安全措施进行保护。为此,Dufry 和所有集团实体都维持适当的物理、技术和管理安全措施,防止个人数据遭受盗窃;意外损失;未经授权的更改;未授权或意外的访问、处理、擦除、使用、披露或复制;和/或意外或非法销毁。
如果我们提供(或您选择了)允许访问 Dufry 网站和应用程序的某些功能的密码,您有责任保护该密码并进行保密,您保证不允许第三方使用该密码。但是,通过互联网传输信息不能保证绝对安全。虽然我们将采取所有合理的商业措施保护您的个人数据,但我们无法保证您在线上披露的任何个人信息或数据的安全。您接受使用互联网的固有安全影响,在法律允许的范围内,我们对任何安全漏洞不承担任何责任,除非我们的行为存在重大过失,并且仅在 Dufry 网站和应用程序的使用条款和条件规定的限制范围内。
7. 将数据传输到您所在国家/地区之外
您的个人数据(如上所述)可能会被传输给其他集团实体或上述第三方,但仅限于 Dufry AG 和集团公司履行其对您的义务、或使您访问 Dufry 网站和应用程序或实现本隐私声明中的上述目的所需的范围,前提是,这些目的符合适用法律的规定。具体而言:
- 集团公司在全球范围内的所有营销、销售和客户支持或客户服务员工都可以访问您的个人资料和系统中包含的联系信息,如企业通讯系统、客户关系管理数据库或目录。
- 按照需者方知原则,您的个人数据可能会被传输给您所在国家/地区之内或之外的集团员工、和/或您所在国家/地区之内或之外的、集团以外的人员或公司,或被此等人士访问。我们将根据适用法律的要求采取适当措施,将个人数据传输到您所在国家/地区之外,以确保提供充分的保护。如果为了保护您个人数据而将此类数据传输到收集此类数据的司法管辖区之外,则在适用法律允许的情况下,您有权在向全球数据保护协调员提出请求后,获知为此采取的保障措施。
- Dufry AG 可能会作为控制者处理您的个人数据,以便根据本隐私声明的条款管理并向您提供您所请求的产品和服务,管理全球销售和客户计划、营销和推广活动、调查、比赛、优惠券以及礼品促销、与客户的沟通、广告活动,管理销售和客户关系,编制销售和客户关系管理以及客户支持报告。Dufry AG 位于瑞士,根据欧洲委员会的充分性决定,该国通过瑞士法律为个人数据提供充分保护。
- 为了响应执法请求或开示程序,或在适用法律、法院命令、政府法规或政府机构(包括税务和就业)要求或允许的情况下,可能会进行传输。此类传输可能会在确保仅披露和传输最少且必要的数据、或对数据进行去识别化处理、或在可能的情况下发出相应的法庭命令的条件下允许您所在国家/地区外的法院或政府机构访问。
根据本第 7 条进行的个人数据传输的法律依据与适用于上述各项处理目的的法律依据相同。
8. 个人数据的保留
Dufry 数据保留政策规定,个人数据的保留期限不得超过完成收集目的所需的时间。一般而言,个人数据或含有个人数据的记录将按照适用法律、税务或会计义务所需的期限予以保留。特殊情况下,Dufry 可能会根据适用法律将您的个人数据保留更长时间(如相关诉讼时效的期限),以便我们持有关于我们与您的交易的准确记录。所有情况下,如果不再需要您的信息,Dufry 将确保以安全的方式处置这些信息。
9. 未成年人
Dufry 网站和应用程序不向儿童提供产品和服务。虽然我们可能会出售吸引儿童的玩具和糖果,但我们的产品和服务的任何预订都只能提供给 18 岁以上的成人。未经儿童家长或监护人同意,我们不会故意收集未满 18 岁的儿童的个人数据。因此,家长需要填写一份家长个人数据同意书,填妥并签字后,随相关人员的身份证明一同提交至以下电子邮箱地址:privacy@dufry.com。
10. 包括 Cookie 在内的在线技术
- Cookie
本网站使用 cookies 和/或类似技术,在您浏览时存储和检索信息。“Cookie”是一种小型文本文件,可用于在我们的服务器上识别您的移动装置和/或计算机。
一般而言,这些技术可用于多种不同的用途,例如,识别用户身份、获取与您的浏览习惯相关的信息,或者自定义内容的显示方式。我们使用这些技术的具体用途见下文所述。
如果您想要了解有关 Cookie 的工作方式的更多信息,我们建议您访问 www.allaboutcookies.org 和 www.youronlinechoices.eu。
- Cookie 使用授权
为了在 Dufry 网站和应用程序中使用 Cookie,我们会要求您通过点击“全部接受”(位于 Dufry 网站和应用程序底部的声明中),明确同意接受 Dufry 网站和应用程序中的 Cookie,以便其可下载到您的移动设备和/或计算机硬盘中。
您同意使用 Cookie 之后,将添加 Cookie 文件,Cookie 可以帮助分析网络流量或在您访问特定网站时通知我们。Cookie 允许应用程序提供个性化响应。Web 应用程序可根据您的需求定制操作、收集您的好恶,并记住您的偏好信息。我们使用流量日志 Cookie 来识别正在使用的应用程序和/或页面。这有助于我们分析有关网页流量的数据并改进我们的 Dufry 网站和应用程序,以便根据客户的需求进行定制。
总之,Cookie 有助于我们改进 Dufry 网站和应用程序,以便我们能够监控您认为有用和没用的页面。除您同意与我们分享的数据之外,Cookie 绝不会允许我们访问您的移动设备或计算机中的任何信息或任何其他与您相关的信息。您可以选择通过 Cookie 管理平台(“CMP”)接受、配置和/或自定义您的选择。
大多数 Web 浏览器会自动接受 Cookie,但如果您愿意,您可修改您的浏览器设置以拒绝 Cookie。您可按照下文所述的说明,从您的硬盘中删除 Cookie(包括已经创建的 Cookie)。
- 使用的 Cookie 的类型及其用途
如要查阅有关我们在 Dufry 网站和应用程序中使用的 Cookie 的完整清单,请参见本隐私声明的“Cookie 清单”一条。
然后根据一系列类别对 Cookie 进行分类。但是,需要注意的是,同一个 Cookie 可能会分类在多个类别下。
根据对发送 Cookie 的设备或域名进行管理的实体以及所获取的数据的处理方式,Cookie 可以分为:
- 第一方 Cookie:此类 Cookie 是从由编辑器本身管理的计算机或域(即提供用户要求的服务的计算机或域)发送到用户终端设备的 Cookie。
- 第三方 Cookie:此类 Cookie 是从不由编辑器管理,而是由处理通过 Cookie 获取的数据的其他实体管理的计算机或域发送到用户终端设备的 Cookie。
根据在终端设备中保持激活状态的时间,Cookie 可以分为:
- 会话 Cookie:此类 Cookie 是旨在于用户访问网站的同时收集和存储数据的 Cookie。其通常用于存储仅为提供用户单次要求的服务而需要保留的信息(例如,购买的产品的清单)。
- 永久性 Cookie:此类 Cookie 中的数据仍然存储在终端上并可以由主管 Cookie 的负责人在一段时期(从几分钟到几年不等)内进行访问和处理。
根据通过 Cookie 获得的数据的处理目的,Cookie 可以分为:
- a) 绝对必要的 Cookie:此类 Cookie 由我们或第三方管理,允许您浏览整个网站、平台或应用程序;使用其中提供的不同选项或服务;以及控制流量和数据通信;对会话进行身份识别;访问受限访问部分;记住您的订单的各组成部分;对支付进行管理;遏制与服务安全相关的欺诈行为;申请注册或参与活动;启用动态内容;或者通过社交网络共享内容等等。
- b) 偏好 Cookie:此类 Cookie 允许我们记住您的信息,以便您可以访问有一定特点的服务,从而获得与众不同的体验,例如:语言、进行搜索时显示的搜索结果数量、服务的外观或内容,具体取决于您访问服务的浏览器类型或您访问服务所在的地区等。
- c) 性能 Cookie:此类 Cookie 由我们或第三方处理,允许我们对用户人数进行量化,从而对用户使用所提供的服务的使用情况进行统计测量和分析。为此,我们会分析您在我们网站的浏览情况,以便改进我们提供的产品或服务。
我们使用 Google Analytics Cookie 来收集与用户在网站上的活动情况相关的统计数据,以便我们能够改进为用户提供的服务。
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- d) 营销 Cookie:由我们或第三方处理的 Cookies,允许我们分析您的互联网浏览习惯,以便我们向您展示与您的个人浏览资料相关的广告。
我们使用 Google、GoogleAdWords、Google DoubleClick、bing.com、a dmt.com、demdex.net、taboola.com、outbrain.com、eversttech.com 以及 Facebook Cookie 来管理提供了 Dufry 广告以及 Dufry 广告访问的空间。此类 Cookie 允许我们衡量我们的在线活动的有效性,提供您感兴趣的信息,并向您提供您选择的广告内容。由上述 Cookie 中的部分 Cookie 生成的有关您使用 Dufry 网站和应用程序的信息(包括您的 IP 地址),将由第三方传输并存储在位于美国的服务器上。通过查阅这些第三方各自的隐私政策,您可以了解更多与 Cookie 的工作和使用方式相关的信息。
- e) 未分类 Cookie:目前正在进行分类的 Cookie。
(d) 浏览器设置
- a) 您可以根据自己的意愿更改浏览器设置,并选择存储或访问 Cookie 的选项,然后启用、禁用或删除这些 Cookie。您应按照您的浏览器中的说明执行上述选项:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Android:https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
- Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
- b) 社交媒体连接和插件:
在我们的某些在线商品目录网站中,我们使用 www.facebook.com 的社交媒体插件(“插件”),该插件由 Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA(“Facebook”)运营。
Dufry 网站和应用程序中的在线商品目录网站可能包含带有醒目的 Facebook 徽标(即:蓝底白色 “f” 图标)的插件,或者可能显示“Facebook 社交插件”。
如果您访问此类包含上述插件的网站,您的浏览器将建立与 Facebook 服务器的直接连接,Facebook 将直接向您的浏览器传输插件内容。
如果您注册 Facebook 并登录了您的 Facebook 用户账号,Facebook 会通过对插件进行集成来收到您在相应网站访问的信息。如果您激活“赞”按钮或“分享”按钮或在相应网站中发表评论,以主动使用插件,相应的信息将直接从您的浏览器传输到 Facebook,并可在 Dufry 网站和应用程序中使用。
为防止 Facebook 在您访问此类网站时收集上述有关您的信息,您必须在访问 Dufry 网站和应用程序之前执行 Facebook 网站上的设置说明,和/或退出 Facebook 网站。此外,您还应删除您的浏览器中的所有 Facebook Cookie。
Facebook 收集数据的目的和范围、后续对数据的使用,以及您在保护您的个人数据或私人空间方面所拥有的权利和设置选项,可参见 Facebook 隐私政策。我们对上述网站以及 Facebook 隐私政策的内容不承担任何责任。
在我们的某些网站、应用程序和/或移动解决方案中,我们使用社交网络 www.linkedin.com 的社交插件(“插件”),该插件由 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA(“LinkedIn”)运营。
Dufry 网站和应用程序中的网站和\或移动解决方案可能包含带有醒目的 LinkedIn 徽标的插件,或者可添加“LinkedIn 社交插件”。
如果您访问包含此类插件的网站和\或移动解决方案,您的浏览器将建立与 LinkedIn 服务器的直接连接,LinkedIn 将直接向您的浏览器传输插件内容。
如果您注册 LinkedIn 并登录了您的 LinkedIn 用户账号,LinkedIn 会通过集成插件收到您访问相应网站和/或移动解决方案的信息。如果您激活“分享”按钮或在相应网站中发表评论,以主动使用插件,相应的信息将直接从您的浏览器传输到 LinkedIn,并可在该位置在 Dufry 网站和应用程序中进行使用。
为避免 LinkedIn 在您访问此类网站时收集上述有关您的信息,请在访问 Dufry 网站和应用程序的相应网站和/或移动解决方案之前执行 LinkedIn 网站上的设置说明,和/或退出 LinkedIn 网站。此外,您还应从您的浏览器中删除任何 LinkedIn Cookie。
LinkedIn 收集数据的目的和范围、对数据的进一步使用和使用方式,以及关于您在个人数据或私人空间保护方面的权利和设置选项,可参见 LinkedIn 隐私政策。我们对上述网站和/或移动解决方案以及 LinkedIn 隐私政策的内容不承担任何责任。
在我们的某些网站、应用程序和/或移动解决方案中,我们使用社交网络 youtube.com 或 Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439) 运营的网站 www.google.com 上的其他网络的社交插件(“插件”)。
Dufry 网站和应用程序中的网站和/或移动解决方案可能包含带有醒目的 Google 标志的插件或可添加“Google 社交插件”。
如果您访问含有此类插件的网站,您的浏览器将建立与 Google 服务器的直接连接,Google 将直接向您的浏览器传输插件内容。
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为避免 Google 在您访问此类网站和/或移动解决方案时收集上述有关您的信息,请在访问 Dufry 网站和应用程序的相应网站和/或移动解决方案之前执行 Google 网站上的设置说明,和/或退出 Google 网站。此外,您还应从您的浏览器中删除任何 Google Cookie。
Google 收集数据的目的和范围、对数据的进一步使用和使用方式,以及关于您在个人数据或私人空间保护方面的权利和设置选项,可参见 Google 隐私政策。我们对上述网站和/或移动解决方案以及 Google 隐私政策的内容不承担任何责任。
(e) 拒绝安装来自第三方提供商的 Cookie
用户可随时拒绝安装某些类型的 Cookie,例如广告和第三方 Cookie。我们的部分提供商提供了直观的系统来反对安装其 Cookies。
以下是提供商和链接的清单(您很容易就能找到“选择拒绝”按钮来拒绝安装):
- Youtube 和 Google Analytics(“选择拒绝”):https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
- ADOBE Analytics 和 Marketing & Audience Manager(“选择拒绝”):http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html
请记住,如果您在任何时候从您的浏览器中删除 Cookie,则可能会删除先前的提供商提供的选择拒绝首选项,因此您必须再次拒绝安装。
(f) 对删除 Cookie 的警告
您可以删除并阻止 Dufry 网站和应用程序中的所有 Cookie,但网站的部分内容将无法工作,或者网站的质量可能会受到影响。
如果您对我们的 Cookie 政策有任何疑问,您可以参考本隐私声明第 11 条(您有哪些权利?)中的联系信息联系我们。
(g) 修订
本隐私声明的“Cookie 清单”章节中的清单将随着网站或网站中提供的服务的变化或发展尽快更新。然而,有时,在更新期间,该清单可能不再包括 Cookie,尽管该清单总是出于与此类清单中记录的目的相同的目的而引用 Cookie。
如果您是访客、订户或继续访问 Dufry 网站和应用程序或使用商店内的 Wifi 网络或位置服务,即表示您同意根据本隐私声明使用本条所述的 Cookie 和其他在线技术。在您访问 Dufry 网站和应用程序以及我们的商店时,Dufry 及其第三方营销合作伙伴可使用 Cookie、隐形像素和网络信标获取有关您的信息。
11. 您有哪些权利?
根据适用法律的规定,您有权访问、纠正有关您的个人数据并获得此等个人数据的副本,但受适用法律规定的有限例外情况约束。有正当理由且适用法律强制要求时,您还可要求对适用于您个人数据的处理的规则进行说明,要求删除或屏蔽您的个人数据,或者您有权获得关于对您的个人数据的处理的信息以及对此做出的决定或反对进一步处理您的数据。
如果在您同意的基础上处理您的个人数据,您有权随时撤销同意,但不影响在撤销之前已经同意的处理的合法性。您撤销同意的方式包括:(i) 部分情况下,从相关 IT 系统中删除相关个人数据(但请注意,这种情况下,个人数据可能仍会保留在备份和链接系统中,直至根据我们的数据保存政策删除),或 (ii) 联系我们的全球数据保护协调员。
您还有权了解如何处理您的个人数据以及我们从谁那里获得您的数据。
在法律允许的情况下,您还拥有以下额外权利:
- 数据迁移—您有权以结构化、常用、可机读格式接收您向 Dufry 或集团提供的个人数据,并在技术上可行的情况下,要求我们将其传输给其他控制者。
- 限制处理的权利—以下情况下,您有权限制我们处理您的个人数据:
- 您对个人数据的准确性有异议,直至我们采取充分措施纠正或验证其准确性;
- 处理是非法的,但您不希望我们清除个人数据;或
- 我们不再需要处理您的个人数据,但您需要这些个人数据来证明、执行或抗辩法律索赔;或
如果您的个人数据受该限制约束,我们只会在您同意的情况下处理,或者仅会为了证明、执行或抗辩法律索赔而进行处理。
- 反对为营销目的进行处理的权利—您有权反对为了营销目的(包括分析)处理您的数据。更多信息,请参见第 12 条(您有哪些选择?)。
如要行使上述权利,请按以下地址提交书面形式的数据主体访问申请表(可应要求提供)或发送电子邮件,与我们联系。
某些情况下,部分权利可能不适用。例如,您可能无权知道我们与警方分享了您的个人数据,或者对于警方调查涉及到的您的个人数据,如果警方告知我们,通知您或将副本提供给您会影响警方调查,则您无权接收这些个人信息的副本。
Dufry 已委任一名全球数据保护协调员,您可通过以下电子邮箱地址安全和保密地联系该协调员:privacy@dufry.com。或者,您可以将数据主体访问申请表、书面意见、问题或疑虑寄送至
Dufry AG
Brunngässlein 12
Basel, 4052
Switzerland
收件人:全球数据保护协调员
12. 您有哪些选择?
Dufry 网站和应用程序允许您访问有关您的账户以及您与我们的互动的一系列信息。为确保您的个人数据准确无误并且是最新信息,我们建议您定期查看您的信息,并在您的联系信息或地址发生变更(视情况而定)的情况下,更新您的信息。如果您已订购 Dufry 网站和应用程序,尤其是 Red by Dufry 应用程序或“预订和提取”网站,您可通过向 privacy@dufry.com 发送电子邮件请求以及您的身份证明,访问您的帐户并作出更改或请求更改。
我们希望告知您我们的、以及合作伙伴的产品及服务,向您发送调查、推广材料和活动邀请、通知您参加比赛或接收优惠券或礼券,并在您的生日或其他特殊活动时发送通信。如果您选择不接收此类通信或更改我们联系您时使用的通信方式,例如短信、电子邮件、信函或电话,或您选择不同意使用 Cookie 或其他在线技术,您可选择退出此类活动,退出方式包括:提交“选择退出”条款,即:网站的客户取消订购链接(针对电子邮件通信),或向 privacy@dufry.com 提交异议电子邮件或信函,说明您的偏好(针对所有其他非电子通信)。您可随时更改您的偏好或选择,或向 privacy@dufry.com 发送同意使用 Cookie、广告材料或者首选通信方式的经签字的同意书,重新同意此类活动。
对于安卓版 RED 应用的安装,我们请求用户同意以下权限(全部是可选的):
- ACCESS_FINE_LOCATION: 我们请求同意 FINE(精细)和 COARSE(大致)位置权限,以便 RED 应用能够找到离您最近的 Dufry 商店,并在您进入我们的商店时提供更个性化的体验。
- ACCESS_COARSE_LOCATION:我们请求同意 FINE(精细)和 COARSE(大致)位置权限,以便 RED 应用能够找到离您最近的 Dufry 商店,并在您进入我们的商店时提供更个性化的体验。
- ACCESS_BACKGROUND_LOCATION:我们请求同意 BACKGROUND(后台)位置权限,以便 RED 应用能够在您靠近 Dufry 商店时提供个性化的优惠和通知。
- WRITE_EXTERNAL_STORAGE:我们请求同意此权限,以便您在将 RED 安装在安卓设备中时可以选择将应用程序存储在手机的外部存储器上,而不是内部存储器上。
13. 对我们的隐私声明的变更
本隐私声明条款可随时变更和修改,并且在任何 Dufry 网站和应用程序上发布后应立即适用。如果您不同意任何更改或修改,您应避免继续使用我们的服务或产品,或访问 Dufry 网站、应用程序或我们的商店。
14. 向谁提起数据保护投诉?
您有权向相关数据保护监管机构提出与您的个人数据处理有关的投诉。
Cookie 清单
DUFRY 网站 (www.dufry.com)
名称 | 类别 | 提供商 | 目的 | 有效期 | 类型 |
ak_bmsc | 绝对必要 | tools.investis.com | 此类 Cookie 用于区分人与机器人。这有助于网站生成关于网站使用情况的有效报告 | 1 天 | HTTP |
AWSELB | 绝对必要 | irs.tools.investis.com | 用于在多台服务器上将流量分发至网站,以优化响应时间 | 会话 | HTTP |
AWESELBCORS
| 绝对必要 | irs.tools.investis.com | 注册正在服务访客的服务器群集。用于负载平衡情况。优化用户体验 | 会话 | HTTP |
bm_sv
| 绝对必要 | tools.investis.com | 用于网站的爬虫管理器 爬虫管理器检测可能访问网站的潜在爬虫、对其进行分类并编制相关报告 | 1 天 | HTTP |
_ga | 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 2 年 | HTTP |
_gat | 性能 | Dufry (Google Analytics)
| 供 Google Analytics 用于限制请求速率 | 1 天 | HTTP |
_gid
| 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 1 天 | HTTP |
collect
| 性能 | Google Analytics | 用于将有关访客设备和行为的数据发送至 Google Analytics。跨设备和营销渠道跟踪访客 | 会话 | 像素 |
r/collect
| 性能 | Doubleclick.net | 此类 Cookie 用于将有关访客设备和行为的数据发送至 Google Analytics。跨设备和营销渠道跟踪访客。 | 会话 | 像素 |
RED BY DUFRY
名称 | 类别 | 提供商 | 目的 | 有效期 | 类型 |
_ga | 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 2 年 | HTTP |
_gat | 性能 | Dufry (Google Analytics)
| 供 Google Analytics 用于限制请求速率 | 1 天 | HTTP |
_git
| 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 1 天 | HTTP |
pagevisit
| 性能 | r1.trackedweb.net | 注册关于用户“网站行为”的统计数据。供网站运营商用于内部分析 | 会话 | 像素 |
_fbd | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 3 个月 | HTTP |
_gcl_au | 营销 | Google AdSense | 供 Google AdSense 用于试验使用其服务的各网站的广告效率 | 3 个月 | HTTP |
AA003
| 营销 | atdmt.com | 收集有关多个网站上的用户行为的信息。该信息用于优化网站广告的相关性 | 3 个月 | HTTP |
ads/ga-audiences | 营销 | | 根据访客在各网站的在线行为,供 Google Adwords 用于重新吸引可能转化为客户的访客。 | 会话 | 像素 |
ATN
| 营销 | atdmt.com | 基于行为分析和地理位置的目标广告 | 2 年 | HTTP |
dmSessionID | 营销 | Dufry
| 收集关于访客浏览了哪些产品以及购物车内容的信息。通过电子邮件目标广告和产品推广,提高网站转化率 | 1 天 | HTTP |
fr | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 3 个月 | HTTP |
https://cx.atdmt.com/ | 营销 | atdmt.com | 为访客设置唯一标识,使第三方广告商能够使用相关广告锁定访客。该配对服务由推动广告商实时竞价广告的第三方广告中心提供 | 会话 | 像素 |
IDE
| 营销 | Google/ Doubleclick.net | 在网站用户查看或点击广告商的某一广告后,供 Google DoublEclick 用于登记并报告此等网站用户的行为,以衡量广告效果并向用户展示定向广告 | 1 年 | HTTP |
pagead/1p-user-list/# | 营销 | | 未分类 | 会话 | 像素 |
r/collect | 营销 | Google/ Doubleclick.net | 此类 Cookie 用于将有关访客设备和行为的数据发送至 Google Analytics。跨设备和营销渠道跟踪访客 | 会话 | 像素 |
recordID | 营销 | Dufry | 收集关于访客浏览了哪些产品以及购物车内容的信息。通过电子邮件目标广告和产品推广,提高网站转化率 | 1 年 | HTTP |
test_cookie | 营销 | Google/ Doubleclick.net | 用于检查用户浏览器是否支持 Cookie | 1 天 | HTTP |
tr | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 会话 | 像素 |
_rollupGA | 未分类 | Dufry (Google Tag Manager) | 未分类 | 2 年 | HTTP |
_rollupGA_gid | 未分类 | Dufry (Google Tag Manager) | 未分类 | 1 天 | HTTP |
identity | 未分类 | r1.trackedweb.net | 未分类 | 会话 | 像素 |
预订和提取 (www.shopdutyfree.com)
名称 | 类别 | 提供商 | 目的 | 有效期 | 类型 |
AKA_A2 | 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 是缓存功能所必需的。网站使用缓存来优化访客和网站之间的响应时间。缓存通常存储在访客的浏览器上 | 1 天 | HTTP |
form_key | 绝对必要 | Dufry | 防止跨站点请求伪造,确保访客浏览安全。此类 Cookie 对网站和访客的安全至关重要 | 会话 | HTTP |
mage-banners-cache-storage
| 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 是缓存功能所必需的。网站使用缓存来优化访客和网站之间的响应时间。缓存通常存储在访客的浏览器上 | 1 天 | HTTP |
mage-banners-cache-storage
| 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 是缓存功能所必需的。网站使用缓存来优化访客和网站之间的响应时间。缓存通常存储在访客的浏览器上 | 永久性 | HTML |
mage-banners-cache-timeout | 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 是缓存功能所必需的。网站使用缓存来优化访客和网站之间的响应时间。缓存通常存储在访客的浏览器上 | 永久性 | HTML |
mage-cache-sessid | 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 用于负载平衡情况。通过在多个网络链路或服务器上分配流量负载,优化访客和站点之间的响应率 | 1 天 | HTTP |
mage-cache-storage
| 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 用于负载平衡情况。通过在多个网络链路或服务器上分配流量负载,优化访客和站点之间的响应率 | 1 天 | HTTP |
mage-cache-storage
| 绝对必要 | Dufry | 用于优化网站上的加载速度。通过在访客浏览器中预先加载某些程序来完成 | 永久性 | HTML |
mage-cache-storage-section-invalidation | 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 用于负载平衡情况。通过在多个网络链路或服务器上分配流量负载,优化访客和站点之间的响应率 | 1 天 | HTTP |
mage-cache-storage-section-invalidation | 绝对必要 | Dufry | 用于优化网站上的加载速度。通过在访客浏览器中预先加载某些程序来完成 | 永久性 | HTML |
mage-cache-timeout | 绝对必要 | Dufry | 此类 Cookie 是缓存功能所必需的。网站使用缓存来优化访客和网站之间的响应时间。缓存通常存储在访客的浏览器上 | 永久性 | HTML |
mage-messages | 绝对必要 | Dufry | 是网站聊天窗口功能的运行所必需的 | 1 天 | HTTP |
mage-translation-file-version
| 绝对必要 | Dufry | 用于网站上的语言设置。促使翻译成访客的首选语言 | 会话 | HTTP |
mage-translation-file-version
| 绝对必要 | Dufry | 用于网站上的语言设置。促使翻译成访客的首选语言 | 永久性 | HTML |
mage-translation-storage
| 绝对必要 | Dufry | 用于网站上的语言设置。促使翻译成访客的首选语言 | 会话 | HTTP |
mage-translation-storage
| 绝对必要 | Dufry | 用于网站上的语言设置。促使翻译成访客的首选语言 | 永久性 | HTML |
PHPSESSID | 绝对必要 | Dufry | 在页面请求中保持用户会话状态 | 1 天 | HTTP |
product_data_storage | 绝对必要 | Dufry | 是网站上的产品对比功能所必需的 | 永久性 | HTML |
recently_compared_product | 绝对必要 | Dufry | 是网站上的产品对比功能所必需的 | 1 天 | HTTP |
RT | 绝对必要 | | 此类 Cookie 用于通过应用程序识别访客。例如,访客可通过其 Linkedin 应用程序登录网站 | 6 天 | HTTP |
test | 绝对必要 | Dufry | 用于检测访客是否已接受 Cookie 横幅中的营销类别。此类 Cookie 是网站实现 GDPR 合规所必需的 | 永久性 | HTML |
section_data_ids | 偏好 | Dufry | 用于有购物车功能的情况。结账时记录任何愿望清单产品和访客凭证 | 1 天 | HTTP |
store | 偏好 | Dufry | 确定访客的首选语言。允许网站在访客重新进入时设置首选语言 | 1 年 | HTTP |
_ga | 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 2 年 | HTTP |
_gat | 性能 | Dufry (Google Analytics)
| 供 Google Analytics 用于限制请求速率 | 1 天 | HTTP |
_gid | 性能 | Dufry (Google Analytics) | 注册唯一标识,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据 | 1 天 | HTTP |
collect
| 性能 | Google Analytics | 用于将有关访客设备和行为的数据发送至 Google Analytics。跨设备和营销渠道跟踪访客 | 会话 | 像素 |
product_data_storage
| 性能 | Dufry | 确定用户浏览了哪些产品,以便网站推广相关产品 | 1 天 | HTTP |
recently_compared_product_previous | 性能 | Dufry | 是网站上的产品对比功能所必需的 | 1 天 | HTTP |
recently_viewed_product | 性能 | Dufry | 确定用户浏览了哪些产品,以便网站推广相关产品 | 1 天 | HTTP |
recently_viewed_product_previous | 性能 | Dufry | 收集关于访客浏览了哪些产品的信息。用于优化具体访客在网站上的导航 | 1 天 | HTTP |
_boomr_akamaiXhrRetry | 营销 | Dufry | 收集有关用户偏好以及/或与网络活动内容的互动的信息。用于网站所有者用于推广活动或产品的 CRM 活动平台 | 永久性 | HTML |
_fbp | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 3 个月 | HTTP |
_gcl_au | 营销 | Google AdSense | 供 Google AdSense 用于试验使用其服务的各网站的广告效率 | 3 个月 | HTTP |
AA003 | 营销 | atdmt.com | 收集有关多个网站上的用户行为的信息。该信息用于优化网站广告的相关性 | 3 个月 | HTTP |
ads/ga-audiences | 营销 | | 根据访客在各网站的在线行为,供 Google Adwords 用于重新吸引可能转化为客户的访客。 | 会话 | 像素 |
all | 营销 | Dufry | 跟踪用户与网站搜索栏功能的互动。此数据可用于向用户展示相关产品或服务 | 永久性 | HTML |
ATN | 营销 | atdmt.com | 基于行为分析和地理位置的目标广告 | 2 年 | HTTP |
eng_mt | 营销 | Dufry | 跟踪用户与网站广告横幅之间的转化率。用于优化网站广告的相关性 | 永久性 | HTML |
fr | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 3 个月 | HTTP |
https://cx.atdmt.com/ | 营销 | atdmt.com | 为访客设置唯一标识,使第三方广告商能够使用相关广告锁定访客。该配对服务由推进广告商实施竞价广告的第三方广告中心提供 | 会话 | 像素 |
MUID | 营销 | Microsoft/Bing.com | Microsoft 将其广泛用作唯一用户标识。Cookie 可通过同步多个 Microsoft 域的 ID 来实现用户跟踪 | 1 年 | HTTP |
pixel | 营销 | outbrain.com | 未分类 | 会话 | 像素 |
recently_compared_product | 营销 | Dufry | 此类 Cookie 用于确定访客浏览了哪些产品。此信息用于推广相关产品并提高广告效率 | 永久性 | HTML |
Recently_compared_product_previous | 营销 | Dufry | 收集关于访客浏览了哪些产品的信息。用于优化具体访客在网站上的导航 | 永久性 | HTML |
recently_viewed_product | 营销 | Dufry | 收集关于访客浏览了哪些产品的信息。用于优化具体访客在网站上的导航 | 永久性 | HTML |
recently_viewed_product-previous | 营销 | Dufry | 收集关于访客浏览了哪些产品的信息。用于优化具体访客在网站上的导航 | 永久性 | HTML |
tr | 营销 | | 供 Facebook 用于提供一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告 | 会话 | 像素 |
trctestcookie | 营销 | Dufry | 检测合作伙伴数据同步化是否正常运行且当前正在运行。此功能在第三方广告公司之间发送用户数据,用于定向广告目的 | 会话 | HTTP |
used | 营销 | Dufry | 跟踪用户与网站搜索栏功能的互动。此数据可用于向用户展示相关产品或服务 | 永久性 | HTML |
_uetsid | 未分类 | Dufry | 未分类 | 1 天 | HTTP |
_uetsid | 未分类 | Dufry | 未分类 | 永久性 | HTML |
_uetsid_exp | 未分类 | Dufry | 未分类 | 永久性 | HTML |